El Ministerio de la Mujer recuerda la disponibilidad de la línea 137 “SOS Mujer”, que consiste en un sistema operativo para mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar. Este servicio cuenta con cobertura nacional durante las 24 horas del día, inclusive los fines de semana y días feriados, para brindar orientaciones y contención.
El horario de atención en las oficinas es de 07:00 a 15:00 horas de lunes a viernes, en el Edificio Ayfra – Planta Baja, sobre Presidente Franco c/ Ayolas, Asunción. Para cualquier consulta al respecto, el teléfono es el (021) 45 20 60 y el correo electrónico [email protected].
La llamada se puede realizar de forma gratuita de cualquier teléfono fijo o móvil como Vox, Claro, Tigo y Personal.
Pueden llamar a la línea todas las personas que tengan conocimiento de un caso de violencia doméstica e intrafamiliar contra una mujer, o las mismas mujeres que estén pasando por situaciones de esa naturaleza.
Las llamadas son atendidas por profesionales, especialmente capacitados para la valoración de riesgo vital, toma y derivación de casos. La institución cuenta con el apoyo de psicólogas especializadas en brindar contención emocional.
El Ministerio de la Mujer, a través del Servicio de Atención a la Mujer (SEDAMUR), ofrece atención integral, información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar.
Cuenta con un equipo interdisciplinario que brinda atención y orientación socioeducativa a mujeres que sufren algún tipo de discriminación, incluyendo la orientación sicológica, legal y social de manera gratuita.
